【QC検定練習問題】【3級】”マーケットイン、プロダクトアウト、顧客の特定、Win-Win”
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【 問題１ 】
マーケットイン、プロダクトアウトに関する次の文書において、【 】内に入る適切なものを下欄の選択肢から選びなさい。ただし、各選択肢は複数回用いることはない。
１、【 ① 】とは、市場のニーズに合った製品やサービスをつくり提供しようといった【 ② 】の考え方である。一方、【 ③ 】とは、製品やサービスを提供する売り手側がつくりたいもの、つくれるものを提供しようといった【 ④ 】の考え方である。それぞれの考え方は 結果的に顧客を中心に売買が成立する為、どちらも顧客あっての考え方である。 前者の考え方では、市場の【 ⑤ 】しているニーズに合った製品やサービスを提供する。市場のニーズを十分に調査した結果、【 ⑥ 】通りのものがを作る事ができれば、ある程度は売り上げを予想する事が出来る。一方で新たな市場の開拓や革新的な製品やサービスの創造には弱い面がある。後者の考え方では、市場の規模は未知数ではあるが、市場の【 ⑦ 】しているニーズと合致する製品やサービスをつくる事ができれば、前者の考え方では創造できなかった革新的な製品やサービスが生まれ易い。
【 ①～⑦の選択肢 】
- ア. 顧客目線
- イ. 企業目線
- ウ. 顕在化
- エ. マーケットイン
- オ. ねらいの品質
- カ. プロダクトアウト
- キ. 潜在化
- ク. 顕著化
- ケ. できばえの品質
※答えは次ページ
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