【QC検定練習問題】【2級】”官能検査、感性品質”

【QC検定練習問題】【2級】”官能検査、感性品質”

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【　問題１　】

　 官能検査、感性品質に関する次の文章から、【　　　　】内に入る適切なものを下欄の選択肢から一つ選びなさい。ただし、各選択肢は複数回用いることはない。

　感性品質とは製品やサービスを見る、触るなど評価者の【　①　】によって得られる品質感の事である。その為、感性品質の良し悪しは評価者の【　②　】によって左右される。品質の良し悪しを決定するのは利用者である為、この感性品質についても【　③　】視点ではなく【　④　】視点に立った客観的な評価を行う事が必要であり、その為の調査方法としてアンケート調査が行われる事が多い。又、先にも述べたように感性品質は評価者の【　②　】によって決定される為、個人差によって評価の違いが出やすい。それらを考慮するには調査結果を年齢や性別など項目毎で【　⑤　】したデータを用い解析を進めると良い。

【　①～⑤の選択肢　】

• ア.　無作為抽出
• イ.　力量
• ウ.　開発者
• エ.　層別化
• オ.　顧客
• カ.　測定結果
• キ.　供給者
• ク.　主観
• ケ.　分析
• コ.　五感

※答えは次ページ